Foire aux questions
Foire aux questions — DreamStar Bedding.
Quel est le délai de livraison ?
La plupart des matelas arrivent en 3 à 7 jours ouvrables. Les bases ajustables partent par transporteur et demandent 7 à 14 jours ouvrables.
Ai-je besoin d'un sommier ?
Non. Les matelas DreamStar conviennent à toute surface plane et soutenante : lit plateforme, cadre à lattes espacées de moins de 8 cm, base ajustable ou fondation.
Quelle est la fermeté de chaque modèle ?
Chaque fiche produit affiche la fermeté sur une échelle moelleux-ferme. En cas de doute, le quiz sommeil de deux minutes vous oriente selon votre façon de dormir.
Et si le matelas ne me convient pas ?
Vous disposez de 120 nuits. Nous récupérons le matelas gratuitement et remboursons tout.
La garantie est-elle transférable ?
La garantie de 15 ans couvre l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
Livrez-vous aux États-Unis ?
Oui. Choisissez le marché « United States » pour afficher les prix en USD et les options d'expédition américaines.